Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi od205

Kami di od205 telah menyusun kerangka undang-undang ini agar anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang terpakai kepada akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
od205 Terma dan Dasar Rasmi od205
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungi untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang od205 boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel [email protected]. Kami akan balas dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.
Sokongan Langsung Berbual terus dengan pasukan sokongan od205 melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan umum berkaitan dasar.
Borang Rasmi Gunakan borang permohonan rasmi dalam bahagian 'Akaun Saya' untuk memohon akses data, pembetulan maklumat atau pemadaman rekod peribadi anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara od205 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang wajar untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel, maklumat pembayaran dan rekod transaksi. Tiada data lebihan dikumpul tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

od205 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetingkap kuki semasa masuk ke laman kami.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa. Selepas tempoh tersebut, data dinyahkenal pasti atau dipadamkan sepenuhnya.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay bagi menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel undang-undang atau borang rasmi dalam akaun anda.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun supaya anda boleh mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi kami terlebih dahulu.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel [email protected] dan kami akan memproses dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Namun, data yang diperlukan oleh undang-undang kewangan semasa akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan sebelum pemadaman.

Maklumat transaksi dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran berkaitan bagi menyelesaikan proses deposit atau pengeluaran. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun eWallet anda pada pelayan kami.

Terma kami direka untuk mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada prosedur penyelesaian dalaman kami.

Kami akan menghantar notis pindaan melalui e-mel berdaftar atau memaparkan notis dalam akaun anda. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dipinda.

Kami menggunakan kuki fungsian untuk sesi log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan perkhidmatan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetingkap pengurusan kuki yang muncul semasa melawat laman kami.

Sila hubungi pasukan undang-undang kami di [email protected] dengan butiran aduan anda. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa dua puluh empat jam dan penyelesaian penuh dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Empayar Langit od205 Casino od205 Login Tentang Kami